Verhandeln in fremden Kulturen

Trainieren Sie sicheres und einfühlsames Auftreten mit internationalen Gesprächspartnern!

Wer mit Geschäftspartnern aus fremden Kulturen verhandelt begegnet immer wieder Unterschieden im Gesprächsstil. Unser spezielles Kommunikationstraining hilft Ihnen, das Verhalten der Anderen besser zu verstehen und die eigene Wirkung auf das Gegenüber besser einzuschätzen.

Dieses Training richtet sich speziell an Menschen, die beruflich häufiger in der Situation sind, mit internationalen Gesprächspartnern zu verhandeln. Die Anlässe können verschieden sein - vom Verkaufsgespräch bis zu juristischen Fragen.

Mit einem speziellen Blick auf die Verhandlungssituation vergleichen wir die Kommunikationsstile verschiedener Kulturen. So gilt es, die verschiedenen Signale, die der Gesprächspartner nicht zuletzt auch nonverbal sendet, zu entschlüsseln. Umgekehrt sollte sich jeder aber auch darüber klar sein, wie das eigene Verhalten auf den Anderen wirkt.

Mit zahlreichen Fallstudien, Rollenspielen und Formulierungsübungen leistet das Training einen kompakten und nachhaltigen Beitrag, damit die Teilnehmerinnen und Teilnehmer selbstsicher und einfühlsam in ihren Verhandlungen auftreten.

Themen und Inhalte:

• Verbindlichkeit
• JA sagen und NEIN meinen?
• High context & low context Kulturen
• Kommunikations- und Verhandlungsstile im internationalen Vergleich
• Interkulturelle Kommunikation in Verhandlungssituationen
• Formulierungsübungen
• Die Bedeutung der Gesichtswahrung
• Gastfreundschaft bieten und annehmen: der richtige Rahmen für das Gespräch
• Erwartungshaltungen erkennen und integrieren
• Praktische Strategien für die Verhandlung

Dieses Seminar ist ideal für:

• Alle, die mit Geschäftspartnern aus anderen Kulturen in Verhandlungen kommunizieren müssen
• Vertriebsmitarbeiter mit internationalem Kundenkreis

Ihre Vorteile:

• Reflektieren Sie Ihren eigenen Kommunikationsstil in Verhandlungen
• Lernen Sie, auf die versteckten Signale Ihrer Gesprächspartner zu achten